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title: Änderungen der Lieferadresse und weitere Informationen bezogen auf meine Bestellung
description: Kunden erhalten die Möglichkeit, Änderungen an ihrer Bestellung durch ein einfaches Online-Formular vorzunehmen. Durch Angabe der registrierten E-Mail-Adresse und Bestellnummer sowie klare Erläuterung der gewünschten Anpassungen können Kunden beispielsweise eine abweichende Lieferadresse angeben. Bei bereits generierter Sendungsnummer ermöglicht das System zudem eine alternative Zustellung direkt über DHL.
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# Änderungen der Lieferadresse und weitere Informationen bezogen auf meine Bestellung

## Kann ich meine Bestellung ändern oder eine abweichende Lieferadresse angeben? Ja, vor Zahlung kannst du im Zahlvorgang eine abweichende Lieferadresse angeben.

**Lieferadresse VOR Zahlung anpassen: Im Zahlungsvorgang kannst du in Schritt 2 unter "Lieferung" den Punkt "Abweichende Lieferadresse verwenden" anklicken.** 

**Wie kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?**

- Nach der Zahlung ist eine Änderung nur noch über unseren Support möglich. Bitte beachte: Es kann bereits zu spät sein, wenn dein Paket schon in der Abfüllung ist.
- Prüfe daher unbedingt **vor** der Zahlung, ob deine Lieferadresse korrekt ist. Im Bestellvorgang kannst du auch eine alternative Adresse angeben.

#### Ist schon eine Sendungsnummer erzeugt?

Sollte dein Paket schon unterwegs bzw. an DHL übermittelt sein, kannst du über deine Sendungsnummer direkt bei DHL eine alternative Zustellung anmelden. Eine Umleitung durch uns ist nicht mehr möglich. 

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