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Abholtermin in der Apotheke für Ihre Bestellung wählen oder ändern: So funktioniert die Terminwahl über den Link in Ihrer Abhol-E-Mail.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie für Ihre Bestellung einen Abholtermin in Ihrer Apotheke wählen, wie Sie ihn ändern und was Sie bei einer Meldung auf der Terminseite tun können.

Wie wähle ich einen Abholtermin?

  1. Öffnen Sie den Link in Ihrer Abhol-E-Mail. Er führt auf abholung.bloomwell.de.
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein.
  3. Wählen Sie einen Tag und eine Uhrzeit.
  4. Bestätigen Sie den Termin. Fertig, Ihr Termin ist gespeichert.

Wo finde ich meine Bestellnummer?

In Ihrer Bestellbestätigung. Die Bestellnummer beginnt mit „A-“.

Wie lange dauert ein Termin und wie weit im Voraus kann ich buchen?

Jeder Termin ist ein Zeitfenster von 30 Minuten. Sie können einen Termin für heute oder einen der nächsten 6 Tage wählen.

Kann ich meinen Termin ändern?

Ja. Öffnen Sie den Link aus Ihrer E-Mail erneut, geben Sie Ihre Bestellnummer ein und wählen Sie „Anderen Termin wählen“. Haben Sie Ihren Termin verpasst, sehen Sie beim Öffnen des Links einen Hinweis und können direkt einen neuen wählen.

Ich sehe keine Termine, sondern nur Öffnungszeiten. Warum?

Ihre Apotheke vergibt keine festen Abholtermine. Holen Sie Ihre Bestellung einfach während der angezeigten Öffnungszeiten ab.

Es sind keine Termine frei. Was nun?

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Apotheke.

Ich sehe die Meldung „Für diese Bestellnummer ist gerade keine Terminwahl möglich“.

Prüfen Sie bitte Ihre Bestellnummer. Einen Termin können Sie erst wählen, wenn Ihre Apotheke die Bestellung verpackt hat. Versuchen Sie es dann später noch einmal. Wurde die Bestellung bereits abgeholt oder storniert, ist keine Terminwahl mehr nötig.