1. Versand & Retoure

Wie lange dauert die Lieferzeit normalerweise?

Im besten Fall, erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen.

Sobald dein Rezept in der Apotheke angekommen ist und deine Bestellung bezahlt ist, beginnt der Zustellungsprozess. Normalerweise dauert dieser 1-2 Werktage. 

In der Bestellbestätigung findest du eine Auslastungs-Ampel für deine Wahlapotheke. Damit kannst du die Versandzeit in etwa einschätzen. 

 

Bitte beachte, dass es bei der Nachbestellung bestimmter Produkte oder einer Präparats-Anpassung zu Verzögerungen kommen kann. In solchen Fällen kann die Bearbeitung weitere 2-4 Tage in Anspruch nehmen, da hier dann eine Rückmeldung deiner Apotheke oder deines Arztes notwendig wird. 

📱 Vorab findest du die Auslastung deiner Apotheke auch in der App.