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title: Besteht die Möglichkeit, meine Medikamente zurück zu schicken?
description: Erfahre, dass die Rücknahme von rezeptpflichtigen Medikamenten normalerweise nicht möglich ist. Bei Qualitätsproblemen der Blüten kann jedoch eine Ausnahme gemacht werden. Schicke uns in solchen Fällen Bilder des Produkts.
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# Besteht die Möglichkeit, meine Medikamente zurück zu schicken?

## Nein, Medikamente können nicht retourniert werden.

Die Rücknahme von rezeptpflichtigen Medikamenten ist leider nicht möglich.

Etwas stimmt nicht mit der Qualität der Blüten? In Ausnahmefällen *kann* eine Rücknahme  möglich sein. Zum Beispiel wenn das gelieferte Produkt offensichtlich nicht in Ordnung ist. Bitte kontaktiere uns in solchen Fällen per E-Mail an **info@bloomwell.de** und schicke uns am besten direkt Bilder zu. 

### Kann ich Cannabis wegen Geschmack oder Geruch reklamieren?

Nein, eine Reklamation aufgrund von Geschmacks- oder Geruchsunterschieden ist nicht möglich. Cannabis ist ein verschreibungspflichtiges Medikament, und die Wahrnehmung von Geschmack und Geruch ist sehr individuell. Solltest du dein Medikament als unangenehm empfinden oder es dir nicht gut bekommen, sprich bitte mit deinem Arzt über mögliche Alternativen.

 

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