Wie ist der Ablauf der Therapie?

• Registrierung:
  • Melde dich in der Bloomwell App oder auf der Website an, indem du deine persönlichen Daten eingibst und ein Benutzerkonto erstellst.

• Online-Fragebogen:

  • Fülle den Fragebogen aus und erhalte sofort eine Auskunft darüber, ob du für eine Therapie mit medizinischem Cannabis geeignet bist.
  • Abhängig vom Ergebnis des Fragebogens werden dir dann deine Therapie-Möglichkeiten angezeigt.

• Service Buchung:

  • In deiner Serviceansicht findest du deine auf dich personalisierte Serviceauswahl und kannst deine bevorzugte Auswahl treffen.
    

     

• Apothekenwahl: 

  • Wähle in deinem Patientenportal die Apotheke aus, in der dein Rezept bearbeitet werden soll. 
  • Von der Apothekenwahl hängt die Form der Rezeptausstellung ab. Sprich, ob ein Rezept auf Papier oder ein e-Rezept erstellt wird. 
  • Für Partnerapotheken von Bloomwell werden nur e-Rezepte ausgestellt. E-Rezepte können sowohl im sprechstundenbasierten Therapiemodell als auch im Therapiemodell für Rezeptanfragen erstellt werden. 
    
  • Für alle anderen Apotheken sind Rezepte auf Papier möglich. Rezepte auf Papier können nur im sprechstundenbasierten Therapiemodell erstellt werden. 

• Bestellung bei deiner Apotheke:

  • E-Rezepte werden automatisch an unsere Partnerapotheken übertragen und die Bestellungen dort erstellt, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. 
    In diesem Fall wird kein Scan des Rezeptes erstellt. Das Rezept liegt elektronisch vor. Du erhältst aber von der Apotheke eine Kopie des Rezeptes zusammen mit den Präparaten. 

• • Rezepte auf Papier werden von den Kooperationsärzten per Post an uns gesendet. Dieser Prozess nimmt in der Regel 3–7 Werktage in Anspruch.
    Sobald die Rezepte bei uns eingetroffen sind, erhältst du einen Rezeptscan in deiner App. Am selben Tag wird das Rezept per Post von uns an die hinterlegte Apotheke oder Privatadresse versendet, wofür du ebenfalls mit einer Versanddauer von etwa 3-7 Werktagen rechnen solltest. 
    Die Bestellung in der Apotheke ist von dir selbst aufzugeben. 
• Bezahlung deines Services:

• • Du kannst die Bezahlung der ärztlichen Leistung direkt in deinem Patienten Portal tätigen. 
  • Alle Informationen rund um die Bezahlung findest du in deinem Patienten-Portal und kannst die Abwicklung direkt dort vornehmen! Wähle deine bevorzugte Bezahloption und folge den Anweisung deines Zahlungsanbieters.

• Bezahlung Bestellung:

  • Du erhältst eine separate Rechnung für deine Bestellung der Präparate. Diese Zahlung kannst du ebenfalls direkt über dein Patienten-Porta vornehmen. Sobald diese bezahlt ist, wird deine Bestellung verschickt und bequem an deine Lieferadresse versendet. 
    
    

Hinweis: Bitte beachte, dass wir den Fragebogen nicht löschen oder zurücksetzen können, da du am Ende bestätigst, dass alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß beantwortet wurden.

Sobald du einen Termin gebucht hast, kannst du uns gerne die korrigierten Antworten zukommen lassen. Wir werden diese dann umgehend an deinen Arzt/deine Ärztin weiterleiten.