Erklärung des Prozesses der Zahlungserinnerung und des Mahnverfahrens, einschließlich zusätzlicher Gebühren.
Wenn wir innerhalb von 7 Tagen keine Zahlung von dir erhalten haben, senden wir dir eine Zahlungserinnerung per E-Mail. In dieser E-Mail bitten wir dich freundlich, die Zahlung innerhalb der nächsten 7 Tage vorzunehmen.
Nach Ablauf dieser 7 Tage wird das Mahnverfahren eingeleitet. Zuerst erhältst du eine erste Mahnung ohne zusätzliche Mahngebühren. Wir bitten dich auch in dieser Mahnung, den Rechnungsbetrag innerhalb der nächsten 7 Tage zu begleichen.
Wenn du auch nach der ersten Mahnung die Zahlung nicht leistest, senden wir dir die zweite und letzte Mahnung. Dabei wird eine zusätzliche Mahngebühr von 5€ fällig.
Nach der zweiten und letzten Mahnung wird der Sachverhalt an ein Inkassobüro gegeben.